Je n'ai pas fini de lire les livres que j'ai empruntés, est-ce que je peux prolonger la date de retour ?
Comment réserver un document ?
Combien de livres peut-on réserver ?
J'ai fait une réservation. Comment savoir si elle est arrivée ?
Puis-je retirer mes réservations dans une autre bibliothèque du réseau ?

• Je n'ai pas fini de lire les livres que j'ai empruntés, est-ce que je peux prolonger la date de retour ?
  Oui, les documents que vous avez empruntés peuvent être renouvelés une seule fois pour une durée de 3 semaines, à condition que vous ne soyez pas en retard et que votre abonnement soit en cours de validité.
  Les prolongations peuvent se faire par téléphone, Internet (compte lecteur) ou auprès du personnel.

• Comment réserver un document ?
  Vous pouvez réserver un livre en faisant une recherche à partir du catalogue ou auprès d'un bibliothécaire.
  Sur le catalogue en ligne, un bouton "Réserver" s'affiche en bas de la notice complète du document.

•  Combien de livres peut-on réserver ?
   Les réservations sont limitées à 12 documents avec un maximum de 4 pour chaque type de documents.

   

• J'ai fait une réservation. Comment savoir si elle est arrivée ?
  Une fois la réservation disponible, un courrier ou un mail vous est adressé.
  Vous pouvez aussi consulter votre dossier de lecteur en ligne, à la médiathèque ou depuis chez vous.

• Puis-je retirer mes réservations dans un autre point lecture du réseau ?

  Oui. Le choix du lieu de retrait du document s'effectue lors de votre réservation en ligne.

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